课程分类:领导力
授课老师:陈玺竹
适用对象:企业各级管理人员
课程报价:12000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天
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课程收益:
帮助您真正认识管理,领悟“管理”的内涵,提升管理者自我管理效能;
了解自身作为管理者的优势与不足,改善管理行为,提升管理绩效与团队绩效;
帮助您认清管理者的角色特征,提升角色管理能力,增强内部动机,提升管理效能;
提升管理者用人、理事的能力,掌握领导艺术,提高领导素质,增强领导的有效性;
树立以人为本的管理理念,学会激励与领导的心理精髓,激发团队士气;
掌握组织管理与团队建设的基本原则,增强组织活力,提高组织绩效。
课程内容:
导 论 卓有成效是可以学会的
学习游乐场:未知的旅程
谁是管理者?
管理者的三大管理要素是什么?
卓有成效可以学会吗?
第一单元 管理者的角色管理
社会角色与社会化
角色管理对管理者行为的影响
管理者的角色期待与角色实践
管理者角色(一):上司的下属
充当上司下属的管理者应注意的问题
管理者角色(二):平级的同事
与平级同事相处的原则是什么?
管理者角色(三):下属的上司
管理工具:管理者管理能力提升技巧表
第二单元 管理者的知觉管理
案例分享:总裁与秘书
知觉的重要性、基本特征及影响因素
组织中的社会知觉
技能训练:卡耐基论印象管理
自我知觉与管理
心理测试:自我认识与自我评估
归因理论与归因偏差
案例分享:100元钱引发的思考
知觉和归因在管理中的应用
第三单元 管理者的时间管理
时间的特性与价值分析
艾森豪威尔原则和艾维李的十分钟效率法
要事优先时间管理策略
管理者个体生物节律与时间管理
第四单元 管理者的人际沟通
人际关系的概念
影响群体人际关系的因素
知识分享:人际交往中的“刺猬法则”
群体人际关系建立的途径
沟通的概念、过程及类型
有效沟通的障碍
有效沟通的途径
第五单元 管理者的团队管理
团队的定义和类型
有效团队的七大特征
心理测试:别人是否认为我可以信任
建设高绩效团队的四个途径
心理测试:群体凝聚力小测试
第六单元 管理者的压力管理
什么是工作压力与压力源
知识分享:自我期望过高的7大表现
个体对工作压力的反应及压力带来的后果
心理测试:测测你的自我效能感
工作压力与个体差异
心理测试:工作压力诊断测量
如何正确处理工作压力
技能训练:冥想练习法
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