姓名: | 李绘芳 | |
领域: | 人力资源 企业战略 企业文化 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 河南 郑州 | |
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沟通技巧培训 讲师:李绘芳
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欢迎进入著名沟通技巧培训专家李绘芳老师课程《沟通技巧培训》!
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述沟通技巧培训的操作精髓
案例指导:分析沟通技巧培训内训的经典个案
案例训练:掌握沟通技巧培训的技能提升方法
行动建议:沟通技巧培训的实战模拟练习
提升建议:引爆沟通技巧培训潜力的行动方案
培训背景:
360度沟通就是从多角度多方面进行立体式有效沟通,从而提高沟通的成功率,让你明白与不同的人沟通要因人而异、使用不同的沟通技巧。从今天开始,进行360°沟通;从今天开始,成为销售沟通高手。
培训大纲:
李绘芳老师的《沟通技巧培训》课程主内容概括
第1讲 沟通,从心开始
1.修炼内在的心灵环境
2.4 个修炼技巧
分析:沟通技巧培训培训案例!
解析:沟通技巧培训内训案例!
案例:沟通技巧培训课程案例分析!
第2讲 360°沟通Ⅰ 与土司沟通——顶级销售人员的顶级思维模式
1.与上司沟通的4个原则
2.掌握请示与汇报工作的技巧
3.获得上司赏识
4.说服上司有方法
讨论:沟通技巧培训经典案例讨论!
分组:沟通技巧培训培训案例学习指南
分析:沟通技巧培训学习中的八大陷阱!
第3讲 360°沟通Ⅱ 与下属沟通——以影响力创造销售奇迹
1.与下属沟通的4种模式
2.激励下属的9个方法
3.批评的艺术
互动:沟通技巧培训培训案例评估
分享:某集团沟通技巧培训培训案例
分享:哈佛经典沟通技巧培训案例分析示范
第4讲 360°沟通Ⅲ 与平级沟通——共赢未来的有效战略
1.与乎级沟通的5个原则
2.赢得同事的配合
3.积极面对竞争
分享:企业沟通技巧培训培训三步走!
案例:联想(中国)公司的沟通技巧培训培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好沟通技巧培训?
第5讲 360°沟通Ⅳ 与客户沟通——持久高效销售的“心”方向
1.取得客户信任
2.了解客户兴趣
3.交换意见
4.处理疑虑
5.促成交易
6.赢得忠诚
分享:沟通技巧培训培训四部曲!
分享:沟通技巧培训内训五步骤!
分享:企业沟通技巧培训六技巧!
分析:某药业集团所面临的沟通技巧培训难题!
第6讲 360°沟通Ⅴ 与家人沟通——成为家庭、事业两不误的高手
1.注意角色定位
2.做家庭人际关系的“建筑师”
分析:领导者沟通技巧培训做什么?
分析:沟通技巧培训内训哪些步骤很重要?
分析:沟通技巧培训培训哪个环节很重要?
第7讲 360°沟通Ⅵ 与自己沟通——塑造销售“明星”完美法则
1.自我期许
2.自我设计
3.自我肯定
4.自我挑战
分析:企业如何贯彻沟通技巧培训全过程?
分析:沟通技巧培训培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团沟通技巧培训咨询方案案例研究
第8讲 360°沟通的必要工具指南
1.克服沟通障碍
2.良好沟通的催化剂
讨论:企业沟通技巧培训的八面金刚
案例:一次失败的沟通技巧培训培训案例
分组:如何打通企业沟通技巧培训的任督二脉?
沟通技巧培训总结
助理电话:13733156404。专注于企业策划管理培训,您的成功,是我的进步! |
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