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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:12896
- 博客访问:73751591
营销管理深层培训 讲师:谭小芳
助理:13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《营销管理深层培训》课程,此培训开宗明义提出了一个极具创新性的观点——人类95%的行为是由潜意识控制的。这一事实揭示出市场营销理论﹑市场调查犯下的主要错误——消费者对自己的行为会有所意识。解释了为什么80%的新产品会失败;阐明了为什么每年数以亿计的广告费用打了水漂;也说明了为什么即使对产品高度满意的顾客也会“叛离”。
培训大纲:
谭小芳老师的《营销管理深层培训》课程主要内容概括:
第一部分 习惯的力量
第1讲 习惯影响销售
新产品失败
顾客损失
不满足于顾客满意度
我们为什么沉迷于比尔·盖茨
进化与革命
第2讲 你至少有两种思维
执行思维区和习惯思维区的运作
智能驾驶系统让人抓狂
顾客的两种思维
顾客两个思维区的“诺曼门”
大脑边缘系统:习惯形成并储存的位置
窥视人类记忆
第3讲 前额皮质:执行思维区所在的区域
第二部分 习惯:市场营销的新科学
第4讲 ipod播放器、习惯和市场革命
第5讲 从习惯的角度出发的市场营销
顾客满意度的失败
成为顾客的习惯
第6讲 习惯和营销管理邝
习惯和产品设计
习惯和产品开发
速易洁拖把:便于清洁
产品发布:创建心智模型并培养习惯
建立习惯
价格敏感度
习惯形成的渠道邝
零售环境的布置
促销习惯
广告宣传
人员推销
促销
公共关系
信赖品牌
实体品牌
营销调研
第三部分 像训练动物一样,建立.培养顾客的习惯
第7讲 谷歌和香烟
第8讲 行为训练法
凯伦。普赖尔塑造了一代训练师
强化需求
时机问题
用来弥补这个问题的条件强化物与习惯思维区交流
第9讲 行为营销:成为顾客的习惯 发现
第10讲 行为营销的四个步骤
背景
训练
强化
刺激因素
第11讲 习惯维持
强化计划表
第12讲 习惯的力量:双刃剑
营销管理深层培训总结
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